Automatiza tu empresa con IA 24/7
Soluciones de IA empresarial que ejecutan procesos, toman decisiones y operan tu empresa en piloto automático, con enfoque corporativo y tecnología avanzada.
Líderes en Agentes con IA en LATAM
+1000 empresas confían en WinMIND
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Líderes en Agentes con IA en LATAM
Agentes de IA entrenados para operar negocios reales
Cada solución IA de WinMind está diseñado para ejecutar tareas, gestionar procesos y adaptarse a la operación real de tu empresa. No son plantillas. Son sistemas inteligentes entrenados para producir resultados
Agentes de IA listos para trabajar en tu negocio
Elige y combina asistentes de IA para atención al cliente, agendamiento, ventas y calificación de leads, totalmente configurables a tu operación.
Soporte al cliente de IA
- Resuelve problemas
- Responde preguntas frecuentes
- Soluciona incidencias
- Conecta con humanos
Recepcionista de IA
- Atiende cada llamada
- Proporciona información
- Agenda citas
- Actualiza el CRM
Seguimiento de ventas de IA
- Envía seguimientos
- Nutre prospectos
- Reactiva leads
- Actualiza el CRM
Calificador de leads de IA
- Califica leads al instante
- Genera interacción
- Puntúa y enruta
- Actualiza el CRM
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¿Por qué deberías elegirnos?
Transforma la forma en que tu negocio conversa con Agentes IA 24/7
Con WinMIND conviertes tus canales digitales en un sistema inteligente que atiende, vende y gestiona procesos internos de forma automática.
Por qué las empresas eligen siempre nuestros productos y servicios
Te acompañamos a convertir tus conversaciones en un sistema que ahorra tiempo, baja costos y genera más oportunidades con el mismo equipo.
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Comentarios de nuestros clientes
María Camila López
15 de marzo de 2025
Implementamos el asistente IA para atención al cliente y el cambio fue inmediato. Respondemos más rápido, reducimos la carga del equipo y mejoramos la experiencia del usuario desde el primer mes.
Andrés Rodríguez
8 de mayo de 2025
El asistente IA de agendamiento nos ayudó a organizar mejor las citas y eliminar el caos de mensajes. Ahora todo queda registrado y el equipo se enfoca en lo importante.
Camila Rodríguez
22 de julio de 2025
Gracias a la automatización con IA logramos atender consultas fuera del horario laboral sin contratar más personal. La eficiencia operativa mejoró notablemente.
Juan Sebastián Mora
12 de agosto de 2025
El asistente de reconocimiento de voz transformó la forma en que atendemos llamadas. Filtra, responde y dirige cada contacto de forma clara y profesional.
Paola Hernández
22 de septiembre de 2025
La automatización de procesos internos con IA nos ahorró horas de trabajo manual. Todo fluye mejor y el equipo trabaja con menos presión diaria.
Ricardo Salazar
15 de noviembre de 2025
Los asistentes IA se integraron perfectamente con nuestros canales digitales. Centralizar conversaciones y automatizar respuestas nos dio mucho más control.
Comentarios de nuestros clientes
María Camila López
15 de marzo de 2025
Implementamos el asistente IA para atención al cliente y el cambio fue inmediato. Respondemos más rápido, reducimos la carga del equipo y mejoramos la experiencia del usuario desde el primer mes.
Andrés Rodríguez
8 de mayo de 2025
El asistente IA de agendamiento nos ayudó a organizar mejor las citas y eliminar el caos de mensajes. Ahora todo queda registrado y el equipo se enfoca en lo importante.
Camila Rodríguez
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Gracias a la automatización con IA logramos atender consultas fuera del horario laboral sin contratar más personal. La eficiencia operativa mejoró notablemente.
Juan Sebastián Mora
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El asistente de reconocimiento de voz transformó la forma en que atendemos llamadas. Filtra, responde y dirige cada contacto de forma clara y profesional.
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La automatización de procesos internos con IA nos ahorró horas de trabajo manual. Todo fluye mejor y el equipo trabaja con menos presión diaria.
Ricardo Salazar
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Los asistentes IA se integraron perfectamente con nuestros canales digitales. Centralizar conversaciones y automatizar respuestas nos dio mucho más control.
Niveles de solución según la etapa de tu empresa
Elige el nivel de automatización que necesitas hoy, con la posibilidad de escalar cuando tu operación lo requiera.
WinMIND Starter
- Integración con número de WhatsApp
- Reconocimiento de texto y voz
- Soporte y atención inteligente a usuarios por texto con información de tu negocio
- Memoria de las conversaciones
- Registro detallado de tus clientes
- Agendamiento, reprogramación o cancelación de citas
- Interfaz centralizada para visualizar toda tu agenda
- Envío de notificaciones y recordatorios por correo electrónico y whatsapp
- Control de spam y mensajes no deseados
- Seguridad de la información
- 15 GB de almacenamiento en Bases de Datos
- Hasta 24000 créditos mensuales
WinMIND Pro 👑
- Integración con número de WhatsApp
- Reconocimiento de texto, voz, imágenes y videos
- Soporte y atención inteligente a usuarios con información de tu negocio
- Memoria de las conversaciones
- Registro detallado de tus clientes
- Agendamiento, reprogramación o cancelación de citas
- Interfaz centralizada para visualizar toda tu agenda
- Envío de notificaciones y recordatorios por correo electrónico y whatsapp
- Control de spam y mensajes no deseados
- Seguridad de la información
- Envío de imágenes modificadas de conversaciones a canales de destino, con datos de certificación SQL
- Hasta 48000 créditos de mensajes
- 15 GB de almacenamiento en Bases de Datos
WinMIND Enterprise
- Todo lo que incluye el Asistente IA Gold más características personalizadas como:
- Integración con múltiples plataformas (Whatsapp, Instagram, Messenger)
- Interfaz de control y verificación de mensajes
- Atención con IA y respaldo humano
- Soporte preferente para tu agente de IA personalizado
- Acompañamiento continuo en todos los procesos de implementación del asistente IA
- Consumo de créditos bajo demanda (todos los créditos que necesites)
- Almacenamiento en Bases de Datos
WinMIND Starter
- Integración con número de WhatsApp
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- Acompañamiento continuo en todos los procesos de implementación del asistente IA
- Consumo de créditos bajo demanda (todos los créditos que necesites)
- Almacenamiento en Bases de Datos
Preguntas clave antes de implementar IA en tu empresa
- Atender consultas en WhatsApp, web, redes sociales, email y voz.
- Hacer y recibir llamadas para informar, confirmar o reagendar.
- Calificar leads y solicitar la información correcta según tu proceso.
- Crear, actualizar o cancelar citas, pedidos y tickets.
- Registrar datos en tu CRM o base de datos, generar notas internas y disparar automatizaciones.
- Hacer seguimiento postventa/post-servicio, pedir retroalimentación y ofrecer productos o servicios complementarios.
Todo eso siguiendo reglas claras, con tono de tu marca y sin “inventarse” procesos que no existen.
- Contestando mensajes en WhatsApp,
- Atendiendo chats en tu sitio web,
- Respondiendo DMs en redes,
Y atendiendo o realizando llamadas con voz natural. Donde un humano se bloquea con tres conversaciones a la vez, el agente IA mantiene el orden, registra todo y no se le “va” ningún mensaje por alto.
- Envíen recordatorios de citas, pagos o renovaciones de forma automática.
- Hagan seguimiento después de una compra o servicio: “¿cómo te fue?, ¿necesitas algo más?”.
- Detecten oportunidades de venta cruzada o upsell según el historial del cliente.
- Pidan reseñas, recopilen testimonios y midan la satisfacción.
Un buen seguimiento, hecho de forma consistente por la IA, hace que tu marca se sienta cercana, organizada y confiable, sin cargar más a tu equipo.
- Consultar información específica en tiempo real.
- Recordar lo que ya habló con ese cliente.
- Aplicar reglas lógicas (“si pasa A, haz B; si el cliente es tipo X, ofrece Y”).
Esto lo con vierte en algo más cercano a un operador entrenado que a un simple bot de soporte.
- No se cansa, no se enferma, no se incapacita, no tiene turnos.
- Responde igual de rápido a las 10:00 a.m. que a las 3:00 a.m.
- Sigue procesos al pie de la letra, sin “se me pasó” o “lo escribí mal”.
- Atiende hasta 20 conversaciones a la vez sin perder detalles.
Eso libera a tu equipo para tareas de mayor valor (cierre de ventas, decisiones, estrategia) mientras la IA se encarga del volumen operativo. Es literalmente darle superpoderes a tu equipo actual sin inflar la nómina.
- CRM y herramientas de ventas.
- Plataformas de agenda y calendarios.
- Sistemas de soporte, helpdesk y ticketing.
- E-commerce, pasarelas de pago, ERPs y APIs propias.
El agente no se queda solo en la conversación: consulta datos, actualiza registros, crea tareas y deja todo rastro en los sistemas que tu equipo ya domina.
- Definimos contigo el objetivo principal (menos carga operativa, más citas, mejor soporte, etc.).
- Mapeamos tus procesos actuales (qué preguntas haces, qué pasos sigues, dónde guardas la info).
- Entrenamos el agente con tu conocimiento y lo conectamos a los canales elegidos.
- Probamos en entorno controlado, afinamos respuestas y lanzamos.
- Para un caso de uso claro se puede tener un primer agente funcional en semanas, no en meses, y luego se escala fase por fase.
- Definimos qué fuentes puede usar y cuáles no.
- Controlamos qué datos puede leer y qué datos puede escribir o modificar.
- Monitoreamos el uso, las respuestas y los logs de conversación para ajustar o bloquear comportamientos no deseados.
La infraestructura se apoya en proveedores de IA y servidores con estándares de seguridad actuales. El objetivo es que la IA sea útil, pero siempre alineada a tus políticas y a la normativa de datos que debas cumplir.
- El diseño y mantenimiento del agente.
- El número de canales donde opera.
- El volumen de uso de IA (créditos / tokens / minutos de voz).
Desde el inicio definimos contigo indicadores muy concretos:
- Tiempo ahorrado del equipo.
- Número de conversaciones atendidas por la IA.
- Citas agendadas, tickets resueltos o leads calificados.
- Reducción de tiempos de respuesta.
La idea es sencilla: el costo del agente debe verse compensado por ahorro en nómina + reducción de errores + aumento de ingresos. Si no mueve la aguja, no tiene sentido llamarlo “agente” ni “inteligente”
Publicaciones y noticias
En el blog de WinMIND compartimos estrategias, casos reales y guías prácticas para que automatices tu negocio con agentes de IA, ahorres tiempo y hagas que tu equipo rinda mucho más.
How AI is enhancing customer experience in retail
How our AI services can transform your business
Top programming languages for AI development
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El futuro de tu operación no se improvisa
Habla con NEO AI o agenda una sesión estratégica y descubre cómo convertir tu empresa en un sistema inteligente.
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